Question 1

Welche Preise gelten für meinen Aufenthalt?

Accepted Answer

Die Preise verstehen sich pro Person und pro Tag mit &Uuml;bernachtung.

Question 2

Wie hoch sind die Zuschläge für Frühstück und Halbpension?

Accepted Answer

Der Zuschlag beträgt:
– 15,00 € pro Person/Tag für das Frühstück
– 35,00 € pro Person/Tag für die Halbpension

Question 3

Wann kann ich ein- und auschecken?

Accepted Answer

Check-in ist ab 14.00 Uhr m&ouml;glich, Check-out bitte innerhalb 10.00 Uhr.

Question 4

Darf ich im Hotelzimmer rauchen?

Accepted Answer

Nein, in allen Hotelzimmern gilt striktes Rauchverbot.
Bei Missachtung wird eine Endreinigung von 150,00 € verrechnet.

Question 5

Welche Aufpreise können anfallen?

Accepted Answer

– Zuschlag für Doppelzimmer zur Einzelnutzung (Preis auf Anfrage)
– 10 € pro Nacht für die Tiefgarage (in den Kategorien Deluxe, Elegance und Suite/Loft inklusive)

Question 6

Welche Rabatte erhalten Kinder?

Accepted Answer

– 100 % für Kinder von 0–1,99 Jahren
– 50 % für Kinder von 2–5,99 Jahren
– 20 % für Kinder von 6–11,99 Jahren
– 10 % ab 12 Jahren (im Zustellbett im Elternzimmer bzw. als 3.–4. Person)

Question 7

Ist die Ortstaxe im Preis enthalten?

Accepted Answer

Nein, die Ortstaxe von 3,50 € pro Person/Übernachtung (>14 Jahre) wird zusätzlich berechnet.
Erhöhungen sind vorbehalten.

Question 8

Kann ich kostenlos stornieren?

Accepted Answer

Ja. Bis spätestens 30 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag kann der Vertrag ohne Stornogebühr schriftlich aufgelöst werden.

Question 9

Welche Stornogebühren fallen an, wenn ich später storniere?

Accepted Answer

– Stornierung bis spätestens 15 Tage vor Ankunft: 40 % des Gesamtpreises
– Stornierung bis spätestens 8 Tage vor Ankunft: 60 % des Gesamtpreises
– Stornierung weniger als 8 Tage vor Ankunft: 70 % des Gesamtpreises

Question 10

Was passiert, wenn ich anreise, aber die Buchung nicht wahrnehme?

Accepted Answer

Bei Nichtübernahme der gebuchten Zimmer ohne Stornierung werden 100 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig.

Question 11

Wie muss eine Stornierung erfolgen?

Accepted Answer

Durch eine einseitige schriftliche Erklärung, die innerhalb der genannten Fristen beim Beherberger eingehen muss.

Question 12

Was gilt als vereinbarter Preis?

Accepted Answer

Der Preis für Unterkunft, Verpflegung und alle zusätzlich gebuchten Dienstleistungen.

Question 13

Was passiert, wenn nicht alle gebuchten Betten genutzt oder storniert werden?

Accepted Answer

Der jeweilige Stornoprozentsatz bezieht sich nur auf den Preis der nicht belegten bzw. stornierten Betten.

Question 14

Wie mache ich meine Reservierung verbindlich?

Accepted Answer

Bitte bestätigen Sie uns schriftlich, dass Sie unsere Vertragsbedingungen akzeptieren.

Question 15

Kann ich eine Versicherung für den Fall einer Stornierung abschließen?

Accepted Answer

Ja. Wir empfehlen den Abschluss unserer Stornoschutzversicherung: HGV-Reiserücktrittsversicherung.

Question 16

Wie erreiche ich Chasca Living Hotel mit dem Auto?

Accepted Answer

Chasca Living Hotel befindet sich in Toblach und ist von allen Himmelsrichtungen aus leicht zu erreichen.

Osten: Wenn Sie aus Richtung Osten kommen, fahren Sie über Lienz Richtung Sillian auf der E66 nach Toblach. Wenn Sie zur Ampel an der Kreuzung in Toblach kommen, sehen Sie Chasca Living Hotel zu Ihrer Linken.

Westen: Wenn Sie aus Richtung Westen kommen, fahren Sie auf der Brenner Autobahn und nehmen die Autobahnausfahrt Brixen. Von da aus fahren Sie auf der SS49 Richtung Bruneck und dann Richtung Innichen. Diese Straße führt Sie direkt in den Ort Toblach. An der Ampel der Kreuzung in Toblach sehen Sie Chasca Living Hotel zu Ihrer Rechten.

Süden: Wenn Sie aus Richtung Süden kommen, nehmen Sie die Autobahnausfahrt Belluno. Von da aus fahren Sie Richtung Cortina d’Ampezzo. Wenn Sie Cortina d’Ampezzo erreicht haben, fahren Sie Richtung Dobbiaco. In 30 km erreichen Sie den Zielort und fahren dann Richtung Zentrum über den Bahnübergang bis zur Kreuzung. Vor der Ampel sehen Sie Chasca Living Hotel zu Ihrer Rechten.

Question 17

Wo ist der nächstgelegene Flughafen?

Accepted Answer

Die nächstgelegenen Flughäfen sind Bozen, Innsbruck und Verona. Alternativ können Sie nach München, Treviso, Venedig oder Bergamo fliegen. Von den Flughäfen aus gibt es einen low-cost Bustransfer. Diese Flughafentransfers müssen 48 Stunden vor Antritt der Fahrt online gebucht werden.

Question 18

Wie erreiche ich Chasca Living Hotel mit dem Zug?

Accepted Answer

Wenn Sie mit der Bahn anreisen, finden Sie Ihren Fahrplan auf den Homepages der entsprechenden Bahn (Deutsche Bahn, Trenitalia, ÖBB). Ihre Zielhaltestelle ist Toblach/Dobbiaco. Wenn Sie wünschen, holt Sie unser Hotelshuttle vom Bahnhof in Toblach ab und bringt Sie bei Abreise wieder zum Bahnhof.

Question 19

Welche Preise gelten für meinen Aufenthalt?

Accepted Answer

Die Preise verstehen sich pro Person und pro Tag mit Übernachtung.

Question 20

Wie hoch sind die Zuschläge für Frühstück?

Accepted Answer

Der Zuschlag beträgt 15,00 € pro Person/Tag für das Frühstück

Question 21

Gibt es auch Halbpension?

Accepted Answer

Wir bieten nur Übernachtung mit Frühstück an. Abends gibt es aber die Möglichkeit in unserer Chasca Lounge zu speisen.

Question 22

Gibt es eine Bar und ein Restaurant?

Accepted Answer

Unsere Bar ist ganztägig für Sie geöffnet. In unserer Chasca Lounge bieten wir abends Pizzen, Burger, Salate und Snacks á la carte an.

Question 23

Wann kann ich ein- und auschecken?

Accepted Answer

Check-in ist ab 14.00 Uhr möglich, Check-out bitte innerhalb 10.00 Uhr. Wir bieten die Möglichkeit eines Late Check-in mit Zugangscode.

Question 24

Darf ich im Hotelzimmer rauchen?

Accepted Answer

Nein, in allen Hotelzimmern gilt striktes Rauchverbot.
Bei Missachtung wird eine Endreinigung von 150,00 € verrechnet.

Question 25

Welche Aufpreise können anfallen?

Accepted Answer

Zuschlag für Doppelzimmer zur Einzelnutzung (Preis auf Anfrage)
10 € pro Nacht für die Tiefgarage (in den Kategorien Deluxe, Elegance und Suite/Loft inklusive)
15 € pro Nacht ohne Futter für Hunde

Question 26

Welche Rabatte erhalten Kinder?

Accepted Answer

100 % für Kinder von 0–1,99 Jahren
50 % für Kinder von 2–5,99 Jahren
20 % für Kinder von 6–11,99 Jahren
10 % ab 12 Jahren (im Zustellbett im Elternzimmer bzw. als 3.–4. Person)

Question 27

Ist die Ortstaxe im Preis enthalten?

Accepted Answer

Nein, die Ortstaxe von 3,50 € pro Person/Übernachtung (>14 Jahre) wird zusätzlich berechnet und direkt vor Ort bezahlt.
Erhöhungen sind vorbehalten.

Question 28

Wie erreiche ich Chasca Living Hotel mit dem Auto?

Accepted Answer

Chasca Living Hotel befindet sich in Toblach und ist von allen Himmelsrichtungen aus leicht zu erreichen.

Osten: Wenn Sie aus Richtung Osten kommen, fahren Sie über Lienz Richtung Sillian auf der E66 nach Toblach. Wenn Sie zur Ampel an der Kreuzung in Toblach kommen, sehen Sie Chasca Living Hotel zu Ihrer Linken.

Westen: Wenn Sie aus Richtung Westen kommen, fahren Sie auf der Brenner Autobahn und nehmen die Autobahnausfahrt Brixen. Von da aus fahren Sie auf der SS49 Richtung Bruneck und dann Richtung Innichen. Diese Straße führt Sie direkt in den Ort Toblach. An der Ampel der Kreuzung in Toblach sehen Sie Chasca Living Hotel zu Ihrer Rechten.

Süden: Wenn Sie aus Richtung Süden kommen, nehmen Sie die Autobahnausfahrt Belluno. Von da aus fahren Sie Richtung Cortina d’Ampezzo. Wenn Sie Cortina d’Ampezzo erreicht haben, fahren Sie Richtung Dobbiaco. In 30 km erreichen Sie den Zielort und fahren dann Richtung Zentrum über den Bahnübergang bis zur Kreuzung. Vor der Ampel sehen Sie Chasca Living Hotel zu Ihrer Rechten.

Question 29

Wo ist der nächstgelegene Flughafen?

Accepted Answer

Die nächstgelegenen Flughäfen sind Bozen, Innsbruck und Verona. Alternativ können Sie nach München, Treviso, Venedig oder Bergamo fliegen. Von den Flughäfen aus gibt es einen low-cost Bustransfer. Diese Flughafentransfers müssen 48 Stunden vor Antritt der Fahrt online gebucht werden.

Question 30

Wie erreiche ich Chasca Living Hotel mit dem Zug?

Accepted Answer

Wenn Sie mit der Bahn anreisen, finden Sie Ihren Fahrplan auf den Homepages der entsprechenden Bahn (Deutsche Bahn, Trenitalia, ÖBB). Ihre Zielhaltestelle ist Toblach/Dobbiaco. Wenn Sie wünschen, holt Sie unser Hotelshuttle vom Bahnhof in Toblach ab und bringt Sie bei Abreise wieder zum Bahnhof.

Question 31

Kann ich kostenlos stornieren?

Accepted Answer

Ja. Bis spätestens 30 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag kann der Vertrag ohne Stornogebühr schriftlich aufgelöst werden.

Question 32

Welche Stornogebühren fallen an, wenn ich später storniere

Accepted Answer

Stornierung bis spätestens 15 Tage vor Ankunft: 40 % des Gesamtpreises
Stornierung bis spätestens 8 Tage vor Ankunft: 60 % des Gesamtpreises
Stornierung weniger als 8 Tage vor Ankunft: 70 % des Gesamtpreises

Question 33

Was passiert, wenn ich anreise, aber die Buchung nicht wahrnehme?

Accepted Answer

Bei Nichtübernahme der gebuchten Zimmer ohne Stornierung werden 100 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig.

Question 34

Wie muss eine Stornierung erfolgen?

Accepted Answer

Durch eine einseitige schriftliche Erklärung, die innerhalb der genannten Fristen beim Beherberger eingehen muss.

Question 35

Was gilt als vereinbarter Preis?

Accepted Answer

Der Preis für Unterkunft, Verpflegung und alle zusätzlich gebuchten Dienstleistungen.

Question 36

Was passiert, wenn nicht alle gebuchten Betten genutzt oder storniert werden?

Accepted Answer

Der jeweilige Stornoprozentsatz bezieht sich nur auf den Preis der nicht belegten bzw. stornierten Betten.

Question 37

Wie mache ich meine Reservierung verbindlich?

Accepted Answer

Indem Sie unsere Vertragsbedingungen akzeptieren und eine Anzahlung (Angeld) in Höhe von 30 % der Gesamtsumme leisten.

Question 38

Kann ich eine Versicherung für den Fall einer Stornierung abschließen?

Accepted Answer

Ja. Wir empfehlen den Abschluss unserer Stornoschutzversicherung: HGV-Reiserücktrittsversicherung.

Question 39

Wie können Fahrräder sicher geparkt und E-Bikes geladen werden?

Accepted Answer

Fahrräder und E-Bikes können kostenlos in der Tiefgarage direkt am Hotel abgestellt werden. Dort stehen ab 16 Uhr auch Lademöglichkeiten für die E-Bikes zur Verfügung.

Superior Mountain

24 m² | 2-3 Personen | ab € 138 für 2 Personen